商场怎么使用湖北消费券？

　　各类购物中心、百货商场、家电卖场、家居卖场如何参加活动？能够核销哪种类别的湖北消费券（普通券）？

　　支持支付宝支付、微信支付、美团支付、云闪付支付的商户均可参加活动。其中统一收银的门店，统一适用商场消费券；各门店独立收银的，按所属行业参加活动，如万达广场内的餐饮店和服装店，分别适用餐饮消费券和商场消费券。

　　支持4大平台支付的商户参加普通券活动是否需要签约或申请？

　　不存在签约和申请的问题。符合三大业态范围的实体门店和经营场所，且支持支付宝支付、微信支付、美团支付、云闪付支付的都可以参加活动。

　　商户符合三大类别范围，但是无法核销湖北消费券（普通券）的；商户如果目前没有支付宝支付、微信支付、美团支付、云闪付支付，想开通支付方式参加此次活动的，均可通过4大平台客服电话进行咨询。

　　参加普通券活动的商户不知道可以适用商场、超市（便利店）、餐饮哪一类别消费券如何处理？

　　（1）支付宝：商户拨打支付宝客服电话95188进行咨询，向客服提供支付宝收款账号等有关信息，客服可告知商户适用那一类别的消费券。

　　（2）美团：美团采取线上下单、线上线下消费的模式，湖北消费券在线上下单时直接使用。美团没有采取现场扫码支付消费的模式，不存在上述问题。

　　拨打微信客服电话95017进行咨询，向客服提供“微信支付的商户号”，客服可告知商户适用那一类别的消费券。

　　微信支付商户号自查途径。

　　（4）云闪付：云闪付专门提供了“消费券商户操作指引”。打开手机云闪付APP，点击主页面“湖北消费消费湖北湖北消费券（普通券）”栏目，点击进入湖北消费券（普通券）的抢券页面，下拉至最底部，点击进入“消费券核销商户可报名参与”栏目，进入“消费券商户操作指引”，可查询相关信息。如还有其他问题，请联系云闪付客服95516。

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