樊城区社会保障卡服务关键信息变更办事指南

　　一、申请条件

　　在中国境内居住的中国公民，以及在中国境内就业或者参加社会保险的香港、澳门特别行政区居民、台湾地区居民、外国人。

　　二、申请材料

　　(一)申请材料清单

　　1.本人办理：

　　(1)中华人民共和国居民身份证或港澳台居民居住证、护照(原件，1份，必要);

　　(2)中华人民共和国社会保障卡(原件，1份，可选);

　　(3)一寸白底彩色电子照片(原件，像素 358(宽)*441(高)、相片大小10K~100K，可选);

　　政务网上办理：中华人民共和国居民身份证或中华人民共和国社会保障卡(免提交)

　　2.他人代办：

　　另需提供代办人身份证(原件，1份，必要)和委托代办函(原件，1份，非必要)

　　(二)申请材料提交

　　申请人可通过网上提交或窗口报送方式提交材料。

　　三、申报方式

　　(一)窗口办理

　　樊城区政务中心人社综合窗口

　　地址：长虹北路5号(诸葛亮中学旁)

　　咨询电话：0710-3819965

　　办公时间：工作日上午8:30-12:00，

　　下午13:30-17:00;

　　(二)网上办理

　　湖北政务服务网http://zwfw.hubei.gov.cn

　　1.登陆湖北省政务服务网网站

　　http://zwfw.hubei.gov.cn/;

　　2.首页定位城市选择“襄阳市”;

　　3.搜索栏直接搜索“社保卡服务”--选择“社会保障卡服务(关键信息变更)--点击“在线办理”按要求填写相应资料;

　　4.上传申请资料后，等待审核，业务办结

　　四、办理时限

　　1个工作日(即时办理)

　　五、收费依据及标准

　　不收费。

　　六、咨询、投诉渠道

　　(一)咨询渠道

　　咨询电话：0710-3796297;0710-3279975

　　(二)投诉渠道

　　1.网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn/

　　2.电话投诉：0710-12345

　　七、结果送达

　　当场办结

　　八、常见问题

　　问：社保卡信息变更后，需要重新制卡吗?

　　答：社会保障卡关键信息发生变更的，需重制一张社会保障卡,原卡销毁。如在窗口变更关键信息，可现场办理即制卡。

　　九、相关表格及样表

　　无

　　政策来源：樊城区人民政府

　　政策网址：樊城区人民政府 (fc.gov.cn)